Pourquoi contacter INFO@PROX ?

 

  • square.png Vous recherchez un expert pour gérer et maintenir votre parc informatique dans le temps et pour vous assister.

  • square.png Vous avez actuellement un prestataire informatique qui ne répond pas pleinement à vos attentes (prestations techniques, délai d'intervention, suivi de projets, convivialité, …).

  • square.png Votre parc informatique est géré par une tierce personne et vous souhaitez aujourd'hui faire appel à un professionnel expérimenté.

  • square.png Vous avez une problématique urgente et vous sollicitez un intervenant sachant répondre instantanément à votre demande (poste bloqué, problème sur le serveur, virus, problèmes de mails, perte de données, installation d'un serveur, de PC, de Macintosh, …).

  • square.png Vous bénéficiez déjà d’un service informatique et vous souhaitez l’optimiser grâce à un renfort de compétences et de savoir-faire ainsi que d'une mise à disposition de techniciens spécialisés systèmes et réseaux pour des missions occasionnelles ou régulières.

 

Que vous ayez 1 ou 50 postes, nous vous accompagnons.

 

La quasi totalité des petites entreprises n'ont pas les moyens de posséder en interne un service informatique (contraintes budgétaires en ressources humaines et machines), c’est pour répondre à cette contrainte qu’INFO@PROX intervient et prend en charge la gestion de l’ensemble de votre informatique.

 

Collaborer avec INFO@PROX, c’est bénéficier d’une structure performante, composée de techniciens et d’experts, dont les compétences sont reconnues sur le plan professionnel, régulièrement formés et d'un service commercial pour le bon suivi de vos commandes de matériel et l’ensemble des prestations annexes.

 

Lors de notre première visite nous réalisons un audit complet de votre système d’information (état des sauvegardes, niveau de sécurité du réseau, espace de stockage, état complet du serveur) afin d’appréhender les spécificités de votre parc informatique et les particularités inhérentes à votre métier.

Grâce à l’ensemble des contrôles effectués, nous établirons un diagnostic suivi d’une recommandation permettant d’optimiser le rythme de nos interventions prenant en compte l’entièreté de vos contraintes et d'agir, si besoin est, rapidement sur les points sensibles.

 

INFO@PROX respecte la confidentialité des informations clients (mots de passe, structure du réseau...) pour que vous puissiez conserver une totale maîtrise et un contrôle permanent de vos outils dans un environnement totalement sécurisé.

 

Nos outils experts internes assurent une surveillance permanente et en temps réel de votre informatique, nous permettant d'intervenir dans les meilleurs délais et d'anticiper la plupart des problèmes.

 

La télémaintenance gère la maintenance à distance de votre parc, MAC, PC et serveurs, afin de vous assurer une totale sécurité, de vous faire gagner du temps et d’apporter les actions correctives nécessaires afin de supprimer les désagréments rencontrés.

 

Grâce à l'externalisation de votre service informatique, vous profitez des services d'une entreprise spécialisée qui met à votre disposition l’ensemble des ressources humaines et techniques nécessaires pour optimiser votre informatique, assurer sa maintenance régulière, corriger les problèmes ponctuels et surtout vous permettre de réaliser des économies.

 

Ainsi vous êtes dégagé des préoccupations et contraintes de la gestion du personnel dédié à l’informatique en interne, de sa formation, des soucis occasionnés (absence durant les congés, maladie...), et l'ensemble des charges engendrées : la gestion de votre informatique est maximisée, vous permettant d’économiser jusqu’à 50% sur un salarié interne permanent (ou un salarié intervenant occasionnellement en interne de votre informatique).